一、我国智慧养老发展的动力

（一）人口现状及政策背景

改革开放初期，大批的年轻劳动力作为人口红利为我国的经济发展打下了坚实的基础，但随着时代的发展，这一代人渐渐步入中老年的行列。随着今年上半年第七次人口普查数据的公布，社会中各个层面都深刻地认识到了我国已进入老龄化结构加深的阶段。为了贯彻落实“健康中国”战略、积极解决我国人口老龄化加深所带来的经济问题、缓解中生代养老压力，党和政府日益关注社会养老问题。

2021年10月22日，三部门联合发布《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025年）》，希冀以跨学科跨领域的方式融合多方面先进技术，打造优势互补的养老产业生态，从而丰富智慧健康养老产品及服务的供给、提高适老化水平和供给质量，甚至促进经济发展。

（二）技术基础

在上一个五年规划中，新能源、物联网、互联网大数据等领域的发展得到了政策的大力支持，这些行业的发展带来了诸如电池、人工智能、云计算等先进产品，这些无一不是能在智慧养老中有用武之地的基础产品。因此，“用这些基础性设施形成怎样的适老化产品”、“如何探索新的服务方式从而带动养老产业的消费升级”是每一个从业者及研究人员应该思考的问题。

二、大数据赋能养老产业的愿景

（一）发展愿景

从技术层面来看，大数据赋能养老产业能够为养老服务提供更为有效的行为检测、生理检测、室内外高精度定位、健康数据分析功能，从而在健康管理、养老监护等方面催生出更多软件、硬件产品。随着产品应用到实际的过程中，也会产生产品的迭代，从而在物质上完成消费升级。

从政府管理层面来看，既大力推广试点建设，在试点示范的基础上进行进一步的推广；又可以建立公共服务平台，建立智慧养老体系，让越来越多的老人能够尽早享受到高科技产品的服务，从而在整个社会领域形成系统性的消费升级。

（二）具有高成长潜力的项目

十四五规划中强调，新时期我国养老事业和养老产业要协同发展，国家也将大力支持家庭承担养老的功能，培育出全新的养老业态，构建居家、社区、机构相协调，融合发展的养老服务体系。这就意味着新型智慧养老产品或服务要能适应更多的养老场景，帮助老人无论居家还是进入养老院都能享受到数字化生活带来的生活便利。由此，未来可能会出现的智慧养老产品或服务有以下三种：

1. 养老监护类智能产品

由于不少老人对手机等电子产品或多或少的抗拒，居家养老的老人最让子女担心的便是工作与赡养父母之间平衡时间的问题。采用智能化、微型化技术，搭配可快速充电的微型化电池的可穿戴式设备可以提供防跌倒、防走失、紧急呼叫、室内外定位的服务，让社会生产过程中属于中坚力量的中生代可以在工作期间也对父母有所看护。

2. 家庭养老床位

依托着各类高精度传感装置，也可以为居家养老的老人研发智能床垫等智慧养老产品，在老人在床上无需移动就可以享受到紧急呼叫、专业照护等服务。同样，智能床垫中也可以搭载环境监测、行为感知等服务，让子女或照护人员对老人的状态有更加立体全面的实时监测。

3. 老年人能力评估

以社区街道为平台，政府也有必要定期对老年人的自理能力进行评估，以达到给予合适服务的目的。评估的过程则需要大数据为基底，高精度摄像头、雷达和红外传感器来感知老人的状态，使老年人的实时健康状况更加全面化、立体化、信息化。

以上三种具有高成长潜力的项目从需求和供给两方面实现了养老服务和产品的消费升级。若要实现这样的养老愿景，则需要具体的规划和实际案例的参考。

三、推动智慧养老发展的措施及参考案例

（一）智慧养老的发展路径

1. 技术、产品推动研发，拓展供给

在智慧养老这条产业链上，新技术的研发和新型养老产品供给的方向搭建是基石。为要实现上述愿景，除了现有的传感技术、电池技术，还需要进一步开发高性能低功耗的微型处理器和轻量级操作系统，以满足环境感知、自主学习、信息同步、精准定位的技术要求。

在技术研发的过程中也要推动多学科交流，形成技术集成创新，丰富智慧养老产品的种类，拓宽供给。

2. 平台、数据方面逐步形成规模，完善体系

政府应利用政府公信力和现有社会养老体系，结合大数据技术，搭建统一权威、互联互通的养老智慧平台和基础数据库，实现养老数据的有效归集、管理和分析功能，对老年人进行精准画像来分析需求。并以此为基础利用人工智能、物联网等手段开发全面的养老定制服务分析系统，提升养老服务的信息化水平，形成高质量服务流程的标准化。同时也要加强数据加密等安全技术的应用，以保障老年人的个人信息安全。

3. 令终端服务、产品结合场景进行适老化设计

联合机构养老进行养老场景的搭建，对终端的服务和智能产品进行适老化改造。例如优化操作页面、简化操作流程、以社区、机构为载体为老年人提供免费的产品服务培训活动。

4. 养老产业中营商环境的改善

在全产业链搭建完毕后，政府也要充分发挥自身为企业服务的功能，进行营商环境的改善。首先要作为媒介，鼓励企业与科研院校组建实验室，来提高创新能力和成果转化能力；其次要明确行业标准和质量检测制度，同时帮助达标的企业及时进行线下的推广；最后要重点扶持优秀企业，培育龙头企业形成标杆，起到示范引领的作用。

（二）智慧养老带动CCRC模式消费升级的案例

持续照料退休社区（CCRC模式）起源于美国，通过为老年人提供全方位、一体化的居住设施和服务，使老年人无论处于何种健康状况，依然可以在所生活的社区中生活，并获得与身体状况相对应的定制化服务。基于我国目前居家养老为主流的现状，大多数助力养老行业发展的企业参考CCRC模式进行资源整合，提供居家服务或联合社区提供社区养老服务。

基于业务发展的需求，这类企业研发了社区养老系统并实际使用。目前这种系统基于局域网或广域网技术进行企业内部的数据传输，以床位分级、报警按钮、IP网络可视对讲主机等设备作为终端，为老人提供健康咨询、远程监护等养老服务。相较于过去社区工作人员需上门探访、手动登记信息的方式，现有的社区养老系统提升了工作效率，将老人信息以数字化的形式呈现，无论是查找、分析都更加的便捷，一定程度上推动了老人们的服务体验，促进了消费升级。但与智慧养老服务的愿景对比来看，现有的系统在数据库的系统上有封闭性的缺陷，无法将老人数据与更权威的医疗或政府机构进行分享；除此之外健康咨询的服务也是以人工为主，没有形成标准化的流程。

以现有的技术配以政策的支持，未来智慧康养的发展会为养老产业进行更多赋能，进行消费升级，从而不仅成为我国新时代老龄化社会养老的中坚力量，也会成为刺激经济循环的新风口。