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文旅项目操盘及运营分享
发布日期: 2019-12-27 17:38:59

文旅项目是目前设计行业、开发行业和政府热点的开发项目,但大部分投资商对文旅的理解还是有一定的误区,通过分析给到一些自己的分析。


一、文旅项目运营变化的起因


消费、模式和旅游转型使得文旅的投资和运营出现主题化、产业化和度假化的趋势,从而使得从买产品到买时间,从过去的地图式游览转变为主题表演系游览,观看表演、体验沉浸式项目成为主题。


这也是使得文旅项目从旅游服务到休闲度假服务的转变,从场景消费到场景下的时间消费。文旅项目从单一的旅游变成了旅游+和+旅游,娱乐、酒店、餐饮、流量等都成为旅游产业的边界和融合。


消费重构:消费产品化到主题体验化;

模式重构:从景区经济到产业经济的转变;

旅游转型:景区的度假化、度假区的景区化。


二、文旅项目的三大问题


问题一:大市场环境下的资本对行业的限制


国内融资成本高,使得运营项目的利润很难完成资本的兑现,即利率>利润率;文旅项目的投资巨大,运营利润不高使得资产价值很难短期兑现,即投资>资产。因此在投资时候更需要谨慎对待、定位准确、运营前置和设计工程的精细化。


要点:好的定位能够降低投资风险,好的设计能够产生产品价值降低建造成本,好的运营能够提高资产价值,三者缺一不可。


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问题二:盲目开发下的重建设内容,轻运营思维


过度的产品化:盲目的增加旅游产品,不考虑旅游项目运营的可能,希望所有的内容都去建设和呈现,只能导致投资大、运营难。


缺乏运营思维:靠运营产生价值的项目,必须前期植入运营思维,不能只是产品思维和投资思维,那样只能导致投入大,产出低。同时要考虑现有人群的消费特点和能力,不能想当然。


专业思维严重:作为行业内的服务企业和投资人,很多的产品设置都是自己的角度,不是游客的角度,没有在游客的视角下思考旅游产品设置。比如演艺项目的大量投资,没有考虑演艺项目成功的背后逻辑。


要点:项目投资和建设中都要结合产品和运营思维,文旅不只是创意,更多的是持续。


问题三:定位及开发中过程中生意逻辑不清


很多项目只是关注商业逻辑,不关注生意逻辑,不关注成功项目背后的生意逻辑。比如拈花湾的成功灵山大佛已有的300万游客量的支持,新天地成功背后上海文化和时尚的支撑;南京老门东失败背后的生意逻辑不清。


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要点:项目成功借鉴时候要考虑其深层次的原因,不能只是看到表面的成功要素,否则投资又是盲目的。


三、文旅操盘的五大策略


策略一:规模控制、文商旅融合、中小项目的集合效率


要点:可期游客量要支持项目规模体量、文化、商业、旅游业态的混合搭配可以实现平衡,中小项目的物业的集合,能够提高运营效率降低运营成本。


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策略二:四大经济是文旅项目贯穿全程的要素


—— IP经济:通过聚焦主题,提炼打造具有项目独特标签的IP,并形成体系化的产品业态阵营,集合成势,未来形成“项目与景区”双核驱动、融合互补的格局。


—— 夜经济:必须给到游客住一晚的理由,让游客住下来,因此夜经济包括灯光秀、演艺、酒吧、主题酒店等业态、产品的打造也将是未来内容策划的关键。


—— 体验经济:消费升级、度假经济的时代,谁能占有消费者更多的时间,谁就占据竞争的优势,通过植入更多主题化、特色化、体验性的内容、场景,延长游客的停留时间。


—— 流量经济:商业体系吸引人,节庆体系、活动体系聚人,通过景区联动及全域旅游串联、开拓商旅及研学体系,为项目源源不断的注入客流,实现“淡季不淡,旺季更旺”的运营。


策略三:文旅项目消费的时间运营,3*30小时是文旅项目运营的关键


在各地纷纷布局文旅项目的竞争环境下,基于不同人群旅游消费的时间逻辑,无缝衔接游客的时间空白点,打造满足多样需求的复合型度假目的地,是文旅项目另辟蹊径,成功突围的要素。


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旅居度假的时间消费核心:度假时间长短影响住宿产品选择

运营规律:按照旅居时间长度依次形成日居、周居、月居、年居、长居等度假类型,从而对应不同比例、不同功能、不同形态的旅居配套,促进不同种类的度假物业消费。如酒店、度假村、民宿、酒店式公寓、产权酒店、旅游地产。


策略四:多元复合化的旅游产品设计是盈利的关键


旅游的度假化趋势带来了旅游的多元化产品组合,包括商业、居住、酒店、门票等综合收益,目前民宿收益甚至占到景区收益的60-70%,可见非传统盈利方式的变化和增长点。


多元复合型盈利模式

四大核心盈利来源

项目合作收入:通过个别项目导入合作商的开发运营模式获取约定收益

门票收入

住宿设施收入:酒店民宿客栈等住宿设施收入

地产/产权销售收入:包括度假地产\产权酒店\商业等


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策略五:旅游的产业化闭环搭建是持续发展必要


旅游产业化是文旅项目综合收益和企业发展的前提,复星旅文通过收并购、打造产业闭环,从而获得旅游项目开发的综合化,企业的估值的进一步增加。


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点评

文旅运营是一个大课题,一个需要的是运营思维,一个需要的是运营踏踏实实落地。