近日中国国际服务贸易交易会在北京成功举办。作为疫情以来我国举办的第一场重大国际经贸活动，今年服贸会以“全球服务，互惠共享”为主题，以开放合作的姿态促进全球服务贸易发展繁荣，推动世界经济尽快复苏。因疫情关系，健康相关内容成为本次服贸会最受关注板块之一，因此作为分论坛之一的智慧康养大会也成为本次服贸会的重头戏。本次2020全国智慧康养大会主题为“创新康养服务模式，促进老龄产业发展”， 专家学者和老龄产业人士齐聚一堂，在观点的碰撞中分享经验。

一、大会观点

1. 疫情助推智慧养老成为必然趋势

中国社会福利与养老服务协会副秘书长兼医养结合分会副会长成海军提出，当前低龄老年人消费观念、手段、方式已向线上倾斜。成海军表示，疫情改变了老年人的娱乐方式，让老年人从走出家门旅游，变成了在线智慧养老，向线上、大数据、云平台等方面倾斜；正因如此，老年人通过网络来购买服务的需求旺盛生长，智慧养老成为新风口。

中国光大养老健康产业有限公司董事长赵泽辉提出，疫情下互联网医疗正加速应用于医养结合。赵泽辉表示，疫情对我全国养老机构影响较大。经过此次疫情，养老机构在安全管理方面的要求进一步提高，智慧化养老、医养结合将成为未来的主要趋势。同时，疫情下互联网医疗正加速应用于医养结合，服务商需协调机构、居家、社区养老联动。

2. 养老机构与科技企业联动、实现产业高质量发展

北京安馨养老产业投资有限公司董事长鄂俊宇提出，数据化将为养老服务带来更完整的资源和支持。居家适老化改造未来必将被数据化，数据化也会为整个服务带来完整资源和支持。未来希望适老化改造可以跨界展开、与更多的科技企业、大数据企业进行合作，把居家适老化改造这样的最简单、最朴素的服务变得数据化、数字化。

中国老龄科研中心研究院研究员伍小兰则提出，养老服务要把技术精度与服务温度结合起来。从老人需求偏好上看，当下传统的产品和服务，正在向精准化、平台化的产品和服务转变。以后行业要向着健康、高质量的方向发展，特别是要实现从技术、产品、服务的全面的更新。

二、我国智慧养老产业概况

1. 行业概述

智慧养老是指利用互联网、物联网、云计算、大数据等现代科学技术，围绕人们的生活起居、安全保障、健康管理、娱乐休闲、学习分享等各方面的内容，支持和服务生活，对健康信息自动检测、预警甚至主动处置，实现友好、自主式、个性化智能交互，提升健康生活质量。智慧养老的关键技术包括智慧康养设备终端、提供康养需求和风险服务的物联网架构、大数据等技术。智慧康养设备终端包括可穿戴设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、家庭机器人等。

与传统养老模式相较，智慧养老主要有以下三大特点。一是大数据收集存储；二是需求发现与智慧化决策；三是服务从供给端精准投放到需求端。

2. 产业地图

目前，我国智慧养老行业正在形成包括智慧养老产品、智慧养老服务和智慧养老服务对象的产业链条，包括上游的硬件制造、中游的服务运营与下游的服务对象。

3. 发展历程

三、我国智慧养老产业发展现状

1. 产业主体

智慧养老产业包括政府、企业、社会组织等多个主体的共同参与，在政府的 主导下，与技术研发机构紧密结合，延伸到第一、二、三产业，具体包括: (1)养老服务企业; (2)房地产、金融、家政、文化生活、器械设备等相关支持性企业; (3)第三方投资性企业。 其中，政府主要负责提供政策等各种支持;投资企业如国有企业、房地产公司、保险公司等，为智慧养老服务提供设施购置、人员聘用等经费，或通过股权 投资、战略合作等方式，投资兴办智慧养老项目和专业机构，如智慧养老房地产 项目、保险养老社区等;养老服务企业直接提供专业的生活照料、健康管理、休闲娱乐等服务。

2. 产业规模及预测

近年来，我国智慧养老行业发展方向进一步明确，产业规模不断扩大，产业进入快速发展阶段。同时，智慧养老也推动了传统养老产业的发展。智慧养老能够与居家、机构以及社区三种养老方式进一步结合、挖掘潜在空间，促进养老方式改革。 

基于国民健康意识的增强、科技发展脚步日益加快以及多项扶持政策助推，可以预测在未来5-10年，我国智慧健康养老产业将会保持快速发展。根据产业相关基础数据，至2020年，我国智慧健康养老产业市场规模有望达到5.28万亿元，年均复合增长率超过18%。

3. 发展区域以我国中、东部地区为主

目前，我国多个城市和地区正在积极发展智慧养老服务系统，各地政府、企业、社会组织等社会主体参与智慧养老项目的实施与产业发展。由全国老龄办信息中心推行的“全国智能化养老实验基地”在全国范围内进行推广，筹建全国智慧化养老和全国老龄智慧科技产业园，批准以智慧化科技集成系统为基础的老龄服务示范项目。根据近两年的试点分布来看，优质的智慧养老项目主要集中在四川、浙江、山东等省份，即在人口密度较大、经济基础相对较好的中、东部地区为主。

两批智慧养老示范项目地区分布

四、智慧康养发展趋势研判

从产品维度，随着物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的快速发展，智慧健康养老产品种类将日益丰富，健康管理可穿戴设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备、基于虚拟现实的智能康复辅具、老年照护服务机器人等智慧健康养老产品将广泛进入老年人生活，成为辅助老年人生活的重要工具；同时，随着技术的发展进步，智慧健康养老产品的智能化水平、集成度、准确性都将有大幅的提升。老年人可以摆脱多个不同功能的智能设备为其带来的困扰，仅使用一个或很少的几个智能设备完成对血压、血氧、血糖、心率、运动、睡眠等健康指标的监测或对衣、食、住、行等生活的辅助。

从服务的维度，随着智能居家养老模式的普及，以往我国智慧健康养老“重技术，轻服务”的特征将发生根本的转变，智慧健康养老服务将受到高度重视。众所周知，老年人的养老需求具有明显的差异性和多层次性，因此，养老服务也应具有相应的特征。在未来，智慧健康养老服务企业将基于智能硬件收集的数据，探索新的服务模式，开发更多人性化的养老服务，以满足不同老年人多层次的养老需求。此外，伴随新一代信息技术的发展，线上与线下，医疗和养老资源将进一步整合优化，通过不同的组合方式，为老年人提供更及时、便利、精准服务。

五、小结

总而言之,未来几年是发展智慧健康养老产业的大好时机,智慧养老产业将进入产业生态体系日益完善、服务和商业模式创新不断加速、产品形态不断丰富且将更贴合应用实际、创新型企业大量涌现、行业竞争加剧的高速发展阶段。